Livraisons et retours
La livraison disponible effectuée pour la France, dans l'Union Européenne (U.E.), ainsi que dans de nombreux pays étrangers.
Le transport de votre colis
Les colis sont généralement expédiés sous 24 à 48h après réception de votre paiement.
Quel que soit le mode d'expédition choisi, un lien de suivi vous sera fourni dès que possible, qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles. Les colis sont surdimensionnés et protégés.
Nous nous réservons le droit de changer de transporteur sans préavis pour les commandes passées, au cas ou l'option choisie ne serai pas disponible, ou pour améliorer la livraison et le suivi des colis, ou pour toute autre raison. Vous serez averti avec le numéro de suivi correspondant.
IMPORTANT: Le transport est porte-à-porte. Il n'inclut pas les frais de taxes d'importation éventuelles qui peuvent vous être demandé par la douane de votre pays.
Retours
Vous avez la possibilité de retourner votre colis sous 30jours pour un échange ou un remboursement. L'article devra être neuf, dans son emballage d'origine, et correctement protégé pour son retour en bon état. Les frais de retour sont à votre charge.
Dans le cas d'un colis refusé à la livraison, ou non enlevé en point relais, nous déduirons les frais de port lors du remboursement, avec un forfait minium de 10€.
SAV: Les articles reçu doivent être contrôlés sous 15jours afin de garantir un échange sans frais, en cas de casse par exemple.